Aufgabe der Öffentlichkeitsarbeit ist es, polizeiliches Handeln transparent und verständlich zu machen.
Dies geschieht auf vielfältige Weise, zum Beispiel über unsere Internetpräsenz oder durch die Bereitstellung von Informationsmaterialien wie Broschüren, Flyer und Plakate, aber auch durch die Organisation öffentlicher Veranstaltungen.
Weiterhin gehören die Betreuung von Besuchergruppen, die Koordinierung der Teilnahme unserer Dienststellen an Veranstaltungen, Messen und Ausstellungen sowie die Begleitung von Film- und Fernsehproduktionen zu den Aufgaben.
Ein wichtiger Bestandteil heutiger Öffentlichkeitsarbeit liegt in den sozialen Medien. Hier informiert die Polizei im Rhein-Kreis Neuss regelmäßig die Bevölkerung über aktuelle Themen. Soziale Medien werden unter anderem bei besonderen Anlässen, wie beispielsweise bei größeren Unfällen oder Demonstrationen, genutzt, um die Bürgerinnen und Bürger mit kurzen Nachrichten über das Geschehen zu informieren.
Neben der nach außen gerichteten Öffentlichkeitsarbeit übernimmt die Pressestelle auch die Aufgabe, die polizeiinterne Kommunikation sicherzustellen. Dies geschieht zum Beispiel über das polizeiinterne Intranet, das allen Polizeibeschäftigten zur Verfügung steht, um sich über behördliche Entwicklungen informieren zu können.